AYUDA CON TU COMPRA
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi pedido?
El pago se realiza online mediante Mercado Pago antes del despacho. Al finalizar la compra verás los medios de pago disponibles para tu operación. No trabajamos con pago contra entrega.
¿Dónde encuentro el costo y las condiciones de despacho?
Revisa el resumen de compra antes de pagar y nuestra política de despacho. El tiempo de entrega depende del destino y del transporte. Si necesitas recibir un producto para una fecha concreta, consúltanos antes de comprar.
¿Cómo elijo un producto compatible con lo que necesito?
Cada ficha reúne sus medidas, capacidad y conexiones disponibles. En el blog tienes guías para conectar el mini proyector, preparar batidos y usar los equipos de cocina. Si una característica no está indicada, escríbenos antes de comprar para confirmarla.
¿Cómo consulto por mi pedido?
Envíanos tu número de pedido a través de la página de contacto. Indica qué necesitas revisar para que podamos identificar tu compra.
¿Qué hago si el producto llega con un problema?
Contáctanos con el número de pedido y una descripción de lo ocurrido. Si es posible, adjunta fotografías del producto y del embalaje. Revisa la información de garantía y de cambios y devoluciones.
¿Dónde puedo revisar las condiciones de compra?
Consulta los términos y condiciones, la política de privacidad y las condiciones de cambios y devoluciones.